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ルンバをRobot Smart Plan+で借り3年間のレンタル満了前に返却(解約)すると、向こう1年間はルンバをレンタル出来ない。

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ルンバを
ルンバの公式サイトに載っている
Robot Smart Plan+という
プランで借りておいて、

新機種が出たらRobot Smart Plan+で
借り換えようという作戦を思いつきました。

 

梅田
梅田
しかし、
3年の期間満了前に解約した場合は1年間待たねば次のを借りられないとの事。残念。

そろそろ新しいルンバを買おうと思いました

我が家の1階で使用しているルンバ690ですが、購入から約3年経ちましてそろそろバッテリーが弱くなってきたからか『全ての部屋を掃除せずホームベースに戻ってきて清掃完了』または『掃除中にバッテリー切れ』のどちらかという日が目立ってきました。

ならば1階よりも部屋数が少ない2階に設置すれば良いのではと判断。
そして1階で使うルンバを新たに買うまたはレンタルしようと思いました。

かねてから狙っていたルンバe5ですが、ルンバの公式サイトに載っている「Robot Smart Plan+(レンティオという会社が運営)」で借りれるようになっていました。
昨夏(2019年夏)にはe5はラインナップに無かったのですが、2020年になってプラン名が新しくなった時に加わりました。

そこで借りておいて、新機種が出たらRobot Smart Plan+で借り換えようという作戦を思いついたのです。

私、iPadの2世代目を買った1週間後に次の世代が発表になったり、セレナe-powerを買って1ヶ月後に次の世代は発表になったりと、とてもタイミングが悪い人生なのです。なのでレンタル(リース?、サブスク?)でルンバを借り換えていく作戦を思いついたのです!

規約に気になる一文があたのでチャットで問い合わせました

さ〜て、ルンバの公式サイトに載っている「Robot Smart Plan+(レンティオという会社が運営)」で申し込みをする前に規約を目を通しておこう・・・あれ?ひょっとして私の『新製品が出るたびに借り換え作戦』は出来ない?!

さっそく以下の通りチャットで問い合わせしてみました。(問い合わせ日:2020年7月14日)

はじめてお問い合わせをいたします。

「iRobot ロボット掃除機 ルンバ e5 iRobot公式 [ロボットスマートプラン+] あんしん継続コース」
を検討しております。

このルンバe5を6ヶ月以上レンタルし、ルンバの新製品がレンティオ様でのレンタルが始まったら「ルンバe5を解約」&「ルンバの新製品のレンタル開始」を同時に行いたいと思っております。

その方法は可能でしょうか?


この質問をしたのは1点理由がございます。

「アイロボット ロボットスマートプラン+規約」


「7. 退会したユーザー
7.1 Rentio利用規約第16条第3項に関わらず、レンタル期間満了前にサービスを解約し、又はRentioサービスを退会された場合には、解約又は退会から1年間、アイロボット製品のレンタル利用が制限されます。」
とあります。

ここでいうレンタル期間満了というのは3年間でしょうか?

私の理解不足で申し訳ございませんが、ご指導いただきますようお願い申し上げます。

いただいた解答は以下の通り

こちら利用規約の通り、「e5」を解約された日から「1年間」は別商品のご注文がいただけないものとなっております。

うん、私の作戦はうまくいかないね。

レンタルを諦め、購入する事にしました。